Meld binnen 14 dagen nadat je jouw bestelling hebt ontvangen de items die jij wilt retourneren.
Pak je items in. Vergeet niet om het oude verzendetiket te verwijderen of bedekken.
Breng je pakket binnen 3 werkdagen na het aanmelden naar een postkantoor.
Zodra wij jouw retour hebben ontvangen krijg je binnen 14 werkdagen je geld teruggestort.
Om in aanmerking te komen voor een retourzending, moet je artikel ongebruikt zijn en in dezelfde staat verkeren als waarin je het hebt ontvangen. Het moet ook in de originele verpakking zitten. We accepteren geen producten die intiem of sanitair zijn.
Zodra je retourzending is ontvangen en gecontroleerd, sturen we je een e-mail om je te melden dat we je geretourneerde artikel hebben ontvangen. We brengen je ook op de hoogte van de goedkeuring of afwijzing van je terugbetaling.
Als je terugbetaling wordt goedgekeurd, wordt deze verwerkt en wordt het bedrag automatisch teruggestort op je oorspronkelijke betaalwijze.
